Direktlänk till inlägg 12 januari 2020

Rapport från en startgrop (igen)

Av Göran - Söndag 12 jan 17:01

Nu lider min långa härliga ledighet mot sitt slut. Från och med imorgon stundar två stycken fulla arbetsveckor (40 tim/vecka) och därefter en tvådagarsvecka innan jag får fem dagar ledigt igen. Hur det blir sedan står ju skrivet i stjärnorna. Vet t.ex inte hur länge jag får stanna på min rehab-plats på förrådet. Men jag kommer absolut inte att påkalla chefens uppmärksamhet för att påskynda återgången till 12-timmars skift. Beslutet är fattat att gå ifrån sexskift till fem skiftlag. Nu handlar det bara om vilket arbetsschema vi ska ha.

Omröstningen pågår bland skiftpersonalen och jag ska se till att lägga min röst i veckan som kommer. Jag kommer att rösta för en återgång till vad vi hade före sexskiftets införande. Det schemat ser ut som det vi haft i nio år med den skillnaden att alla friveckor är sex dagar och vi får semester på sommaren. Det andra alternativet är ett schema man tillämpar på andra sidan fjärden, på Ortvikens pappersbruk. Där är skiftcykler och friveckor av lite varierande längd men upplägget gör att man är ledig tre helger av fem. Vårt gamla schema kan ibland innebära att man inte får en helt ledig helg på tre veckor men det bryr jag mig mycket mindre om. Det kanske är bra för de som har barn i skolåldern eller gillar att gå på krogen så ofta som möjligt men det är inget för mig. Antalet arbetstimmar per år är detsamma med båda förslagen.

Imorgon bitti ska jag alltså stiga upp innan vår herre ens fått på sig kalsongerna och ta mig till "gruvan". Och det tar faktiskt inte emot så mycket. Det blir kul att träffa lite mer folk också. Måndagar brukar innehålla ganska mycket jobb så tiden lär gå fort fram till 14-tiden då jag går för att byta om och delta i rehab-gympan.

Det var lite si och så med mitt deltagande där under fjolårets sista veckor p.g.a krånglande rygg men nu har jag lovat mig själv att försöka vara med så ofta jag bara kan. Med start imorgon, alltså.

Det enda som kanske kan få mig att hoppa över det är väl om jag får tid på vårdcentralen i samma veva. Måste ringa dit och be om något starkare än den penicillinkur jag tar det sista av ikväll. Den tog bort värsta smärtan men ont gör det fortfarande även om det är uthärdligt. Men rodnaden och blånaderna på benen är kvar så antagligen var doktorn lite för försiktig när hon skrev ut medicinen. Kanske behöver jag inte ens åka dit för att få nytt recept, vi får se.

Ikväll är det dags för de två första att lämna Farmen i TV4 också. Jag har inte riktigt fått grepp om deltagarna ännu och bestämt mig för vilka jag gillar och inte gillar lika mycket. Men favoriten hos mig är förstås norrlänningen Jens som jag hoppas blir kvar länge.

Jag har också kommit på att om jag väntar bara en liten stund efter att det börjat i TV kan jag streama det till datorn och sitta här och kolla istället. Då slipper jag reklamen vilket jag tycker är guld värt för jag retar mig mer och mer på den för varfje år som går, känns det som.

Dessa klämkäcka röster som tjoar om hur bra deras produkter är och hur viktiga kunderna är för dem. Ta Telia, t.ex., ett av de företag som hamnat på min ogilla-lista. Fast jag är fortfarande kund och en jävligt bra kund dessutom.

Det är kanske 5-6 år sedan första gången jag skrev om dem här i bloggen och dagen därpå fick jag svar i kommentarsrutan från en representant för företaget att de gjorde allt de kunde för att korta ner sina telefonköer. Såna kommentarer har jag fått åtminstone två gånger till. Senast ifjol sommar. Och jag bara häpnar.

Jag menar... OM det vore så att de gör ALLT de kan... Hur kommer det sig då att de inte lyckats en enda millimeter på så lång tid. Nej, var ärliga istället och säg som det är - att ni gör allt ni kan så länge det inte påverkar företagets kostnader. Att ni hellre ger urkass service till era kunder.

För det är precis så det är. Vi, era kunder, fattar det så varför hålla på och hymla? Er räddning är väl att övriga aktörer på marknaden antagligen är likadana och då behövs ju inte rimliga telefonköer som konkurrensverktyg.

Men det där genomsyrar ju hela samhället och jag tänker ofta på den där kursen jag gick i nittiotalets början. Personlig kvalitet hette den och syftade till att utbilda oss så vår arbetsgivare skulle kunna bli certifierade enligt ISO9001. Som var viktigt ur konkurrenssynpunkt på den tiden. Allt över tre signaler i en telefonväxel var dålig service sa kursledaren. Dålig kvalitet. Undrar vad han gör idag... Och vad tycker han om verkligheten?

Nej, det måste vara mörkret, molnen, blåsten och januari som gör mig på så dåligt humör att jag börjar gnälla. Jag ska sluta strax. För den här gången.

Och.... en liten tröst är väl att det är bara lite mer än fem månader till midsommar. Undrar om jag jobbar då...

 
ANNONS
 
gun

gun

Söndag 12 jan 19:43

Låter jobbigt med skiftarbete och hoppas du får igenom som du vill ha det. Troligen skulle du haft en starkare kur av penicillin. Kolla upp dig så du inte blir sämre.
gun

http://anthilias.bloggplatsen.se

Göran

Söndag 12 jan 19:50

Det ska jag. Tack för omtanken!

 
Telia Sverige

Telia Sverige

Måndag 13 jan 11:42

Hej!

Jag vet, vi har verkligen pinsamt långa köer just nu. Tro mig, vi har plockat fram den stora skämskudden.
Det är onekligen väldigt, väldigt många som kontaktar oss vilket gör att vi inte hinner svara alla inom den tid vi önskar.
Jag lovar att vi gör vårt bästa och jobbar vårt hårdaste för att hinna svara och hjälpa alla på bästa möjliga sätt.

Du kan alltid kontakta oss via sociala medier för att få hjälp med ditt ärende, tveka inte att skriva en rad där till oss!

Ha en fortsatt fin dag! /Lisa, Telia Kundservice

http://https://www.facebook.com/telia

Göran

Måndag 13 jan 11:47

Där kom det igen! Jag vidhåller att om man verkligen gör sitt bästa i så många år utan att det ger resultat så kanske man måste hitta på nåt nytt. Som ökad bemanning t.ex jag lovar att då blir det bättre. Det är bara enkel matematik!

 
wiolettan

wiolettan

Måndag 13 jan 21:40

Så jobbigt det låter med denna osäkerhetskänsla, att inte veta om arbetet.
Hoppas att din önska går i uppfyllelse. Kanske fler har samma åsikt som du, där på jobbet.
Det finns så många olika preparat då det gäller antibiotika, så de kanske måste prova sig fram.
Du fick svar direkt. Hur lyckades du med det? Med Telia. Läser de jämt din blogg.
Jag gick en charmkurs i slutet av 80-talet, tror jag det var. Men charmigare har jag nog inte blivit. Kanske klokare och mer diplomatisk med åren.

http://wiolettan.bloggplatsen.se

Göran

Tisdag 14 jan 07:00

Man blir ju det med åren. Samt mer o mer desillusionerad...

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Göran - Onsdag 26 feb 21:52

Fettisdag hade jag som rubrik igår. Idag är det onsdag. Och det blev minsann en riktigt fet onsdag också innan det var färdigt. Humöret är på topp efter att ha bevittnat Timrås totalkkross mot Almtuna, framför allt i den tredje perioden. Morten Mad...

Av Göran - Tisdag 25 feb 20:55

Om jag unnat mig någon semla? Jamen, det är väl klart. Det är ju ändå bara fettisdag en gång per år och då brukar jag faktsikt äta årets enda semla. Men eftersom jag inte åt någon förra året så borde jag väl få unna mig två i år. Men vi får se, kansk...

Av Göran - Söndag 23 feb 20:52

Söndag kväll. Är lika med Farmen-kväll eftersom det är den dag i veckan då avsnittet är en hel timme långt. Detta eftersom det innehåller både andrekämpeval och kamp i Tinget. Simon, som blev skitsur då han valdes som förstekämpe tog en rövare och va...

Av Göran - Lördag 22 feb 11:59

Lördag! Lika med ledig dag. Inga planer har jag utom att se Timrå-Västervik i eftermiddag och dessförinnan förbereda middag genom att laga till en köttfärssås. Koka pastan kan man göra medan matchen pågår, tänkte jag. Tvättat har jag förstås gjort ...

Av Göran - Torsdag 20 feb 20:13

Ja, det finns hopp ändå! Ljuset kommer mer och mer nu. Nästan så man märker skillnad från ena dagen till nästa. Imorse vaknade jag en kvart före reveljen i mobilen och ställde mig därför under duschen innan jag åt min macka med kallt stekt ägg och Ka...

Presentation

Fråga mig

7 besvarade frågor

Kalender

Ti On To Fr
    1
2
3
4
5
6 7 8
9
10 11 12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
<<< Januari 2020 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Kategorier

Arkiv

Länkar

RSS

Besöksstatistik

Följ bloggen

Följ Tankar och betraktelser från en amatörfilosof med Blogkeen
Följ Tankar och betraktelser från en amatörfilosof med Bloglovin'

Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se