Alla inlägg den 29 maj 2023

Av Göran - 29 maj 2023 11:40

Heureka!!! Halleeluja!!! Äntligen!!! Äntligen har rättvisan segrat. För en stund sedan ringde jag än en gång upp min TV-leverantör, Telia, eftersom de än en gång svikit löftet att återkomma till mig med besked. 

Efter diverse knappmenyer kom jag så fram till kundtjänst och förklarade mitt ärende. Mannen som svarade höll genast med mig om att det var orimligt att kräva mig på betalning. Men han sa också att han måste kontakta serviceföretaget som skickade hit teknikern och även faktturan. Därför bad han mig vänta kvar medan han kontaktade dem. Vilket jag gick med på efter att strängt gjort klart för honom att han fick så lov att se till att komma tillbaka också. Berättade att jag blivit nerkopplad flera gånger redan av dem. Det lovade han göra.

Så jag väntade. Och väntade. Och väntade...

Efter 17 minuter kände jag att det gått alldeles för lång tid för att det vore realistiskt att han skulle återkomma.

Så jag gjorde om proceduren. Ringde upp igen, alltså! Och den kollega till den förste jag nu hamnade hos kunde se på sin dator att Telia dragit tillbaka kravet mot mig. Allt annat hade ju varit hårresande, horribelt och djupt orättvist.

Så efter sjutton sorger och arton bedrövelser och timtal i telefon vann jag alltså till ssist mot draken, Telia.

"Sankt Göran" har alltså besegrat draken! För den här gången...

Räkningen ligger numera där den hör hemma, i min soppåse. Men irritationen, missmöjet och besvikelsen finns ju kvar. Och jag hävdar fortfarande att Telia visar upp ett vidrigt kundförakt.

Visst kan det bli fel ibland, vi är ju bara människor allihop. Men då rättar man till det. Och det gör man FÖRSTA gången kunden påtalar felet. Hade de gjort det så hade det varit okej, då hade jag inte gnällt.

Förhoppningsvis slipper mina vördade ordbrukare läsa mer om detta företag på min blogg på ett tag nu. Om jag flyttar nånstans där jag kan välja fritt vem som ska leverera TV och bredband så kommer jag att anlita nån annan aktör, den saken är klar.

Därmed börjar det bli dags att åka iväg och handla hem lite som jag behöver och tillönskar därför er alla en underbar måndag i Skogstibble, Dals Långed, Bastuträsk och Tranås.

Ha det gott till nästa gång skrivklådan drabbar mig igen!

PS. Det där med "Sankt" är ju förstås bara på skoj. Jag är absolut inget helgon!

Presentation

Fråga mig

10 besvarade frågor

Kalender

Ti On To Fr
1 2 3 4
5
6 7
8
9
10
11
12
13
14
15
16 17
18
19
20 21
22
23
24
25 26 27 28
29
30
31
<<< Maj 2023 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Kategorier

Arkiv

Länkar

RSS

Besöksstatistik


Ovido - Quiz & Flashcards